Tips bisnis yang praktis untuk repeat sales dan rekrutmen tepat dari Yohanes G. Pauly:
1. Repeat sales
Kalau anda kesal dan ingin pisah dengan klien yang sudah ada ... coba pikirkan kembali karena menurut YGP biaya untuk mendapatkan klien baru adalah enam kali lebih mahal daripada penjualan berulang (repeat sales) ke klien lama.
2. Rekrutmen yang tepat
Rekrutmen personil yang salah akan menurunkan produktivitas dan mengganggu rencana yang telah dibuat. Menurut YGP rekrutmen yang salah minimal menimbulkan kerugian lima belas kali gaji personil tsb. Dihitung dari biaya dan waktu rekrutmen yang terbuang, dan efek terhadap pekerjaan yang seharusnya telah dilakukan.
Sangat setuju dengan pendapat YGP tersebut secara kualitatif, secara kuantitatif anda yang bisa hitung sesuai bisnis yang dijalankan.
(Jakarta, 1apr14)
