Seperti sistem operasi di Ponsel jenis lain, Blackberry pun tidak luput dari kondisi lemot (lambat) setelah digunakan berhari-hari. Hal ini umumnya disebabkan oleh variasi aplikasi yang kita jalankan yang menyebabkan pengelolaan memori oleh sistem menjadi kacau karena adanya bug atau ketidaksempurnaan code program dari aplikasi yang kita pasang.
Jika kondisi tersebut terjadi ada baiknya secara rutin BB direset. Pilihlah waktu senggang yang low traffic seperti malam atau pagi hari karena untuk BB tertentu proses reset ini butuh waktu lama sampai dengan 5 menit ! Seperti BB saya jenis Javelin yang butuh hampir 5 menit untuk proses turn-off dan restart ...
Untuk mereset BB tanpa mencabut batere yaitu cukup dengan menekan tombol keyboard sebanyak 3 buah tombol secara bersamaan dan ditahan untuk beberapa saat, yakni: alt + Shift (panah ke atas) + del
Setelah ketiga tombol tersebut ditekan dan ditahan beberapa saat, layar akan meredup dan BB melakukan proses turn-off dan restart.